Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Na Kardiá Joias, queremos garantir a sua total satisfação com suas compras em nosso site. Por isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções que permite a você fazer alterações caso não esteja completamente satisfeito com sua compra.

Trocas da sua casa:

Para realizar a troca ou devolução dos produtos no conforto da sua casa, basta enviar um e-mail para [email protected],  informando o motivo da troca ou devolução e o número do pedido. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para fornecer as instruções necessárias e coordenar o processo.

Prazo para devoluções:

É importante ressaltar que as devoluções só podem ser feitas dentro dos 15 dias após a compra. Após esse período, não será possível realizar trocas ou devoluções, a menos que haja defeito de fabricação.

Estamos comprometidos em garantir a sua total satisfação com suas compras em nosso site. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento ao cliente.